汽車涂料行業(yè)發(fā)展至今,市場逐漸飽和,進口汽車漆品牌與國產(chǎn)汽車漆品牌之間的競爭越演激烈,同時,各種小品牌如雨后春筍般成批冒頭,為了能夠搶占更大的份額,博得消費者的眼球,汽車漆廠家們打出了各種營銷手段。
提高質量和服務不可少
盡管當今的市場中彌漫著各種營銷手段,但是對汽車漆廠家而言,很多營銷模式都沒有起到應有的效果,比如qq營銷、微信營銷和微博營銷,很多消費者對于這樣新型的模式并不買賬,仍然處于一種觀望的態(tài)度。因此,汽車漆廠家不應將全部精力放在營銷模式的研究上,應該將質量和服務作為企業(yè)成長的基石。
售后服務至關重要
現(xiàn)代消費者對于服務要求越來越高,因此服務質量、服務效率和服務創(chuàng)新等非價格競爭成為當前汽車涂料市場的重要競爭方式。
如今,服務在消費者心目中的地位絲毫不亞于產(chǎn)品,好的服務常常能讓消費者受益匪淺,不僅了解了產(chǎn)品的性能,還能在一個融洽的氣氛中感受到企業(yè)的溫暖,這常常是消費者選擇產(chǎn)品的重要因素。
行業(yè)洗牌和整合需內生動力
也許是看準了汽車涂料售后服務市場的巨大潛力,許多知名度很高的汽車漆廠家甚至建材巨頭也將目光瞄準這塊蛋糕,以第三方的身份整合資源,成規(guī)模地把“賣涂料”逐漸變成了“賣服務”。
當然,這種行業(yè)的洗牌與整合,是需要內生動力的,靠行業(yè)、企業(yè)、品牌自發(fā)的力量去完成;需要政策引導,靠國家產(chǎn)業(yè)政策、地方政府的支持。
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